'SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG' Hatası Nedir, Nasıl Çözülür?

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG Hatası Nedir?

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatası 443 portunun SSL için yapılandırılmaması veya web sunucusunun SSL ayarlarında problem olması durumlarında alınmaktadır. Web sunucusu yapılandırmanızın kontrol edilmesini gerektiren hatalardır. Natro üzerinde bir web siteniz var ve Natro üzerinden SSL sertifikası satın aldıysanız, oluşacak sorunlar uzman destek ekibimiz tarafından çözülmektedir. SSL sertifikalarımız ile sunucularımız gerekli yapılandırmalar tamamlanarak hazır halde yayın yapmaktadır.

Hangi Durumlarda SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG Hatası Alınmaktadır?

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG hatası SSL Sertifikası ayarlarının sunucu tarafında düzgün çalışmadığı durumlarda alınır. Genellikle HTTPS iletişim protokolünün çalışacağı port üzerinde oluşan problemlerden dolayı alınır. Server tarafında çalışan HTTPS 443 portunda (veya yerine atanan port numarası) oluşan problemlerde bu hata alınmaktadır.

Eğer SSL standart 443 portu üzerinden çalışmıyor ise Firefox 3 bu hatayı verebilmektedir. Openssl ile 443 port kontrolü sağlayabilirsiniz. (Örn:  openssl s_client -connect alanadiniz.com:443). Bu kontrol sonrası bağlantının sağlandığını ancak yine de hatanın alındığını görüyorsanız wireshark gibi bir ağ analiz programı ile başarısız bağlantının nedenini görüntüleyebilirsiniz.

Hata sebebi genellikle sunucu taraflı oluşmaktadır. Apache, nginx veya benzeri web sunucuları üzerinde yanlış yapılandırılan bir VirtualHost kaydı veya bu VirtualHost kaydının web sunucu tarafından işlenememesi sebebiyle alınmaktadır.

443 bağlantı noktanızı yapılandırdıysanız ancak VirtualHost dosyanız içerisinde 443 portunu dinleyen bir komut yok ise veya port iletişiminde hata var ise bu hatayı almanız kaçınılmazdır.

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG Hatası Çözümü

• 443 portunun sunucunuz içerisinde açık ve çalışır olduğundan emin olun. 443 portu standart HTTPS iletişim port numarasıdır. Sunucu yöneticiniz bu port numarası farklı şekilde yapılandırmış olabilir.
• Eğer Apache2 kullanıyor iseniz vhost yapılandırmanızı kontrol edebilirsiniz. ifadesini _default_ olarak değiştirerek problemi giderebilirsiniz.
• Eğer SSL standart 443 portu üzerinden çalışmıyor ise Firefox browser hatasını düzeltmek için HTTPS protokolünüzü 443 portu üzerinden yapılandırabilirsiniz.
• Web alanlarına atanan SSL sertifikalarının kendileri için ayrılmış olan IP adresleri üzerinden yayın yaptığına emin olun. Conf dosyaları çakışan ve aynı SSL üzerinden yayın yapmaya çalışan web alanlarınız var ise düzenleme sağlayın.
• Eğer sunucunuz üzerinde Apache2 kullanıyor iseniz ports.conf dosya içeriğinizi 443 portuna göre düzenleyebilirsiniz.

**
Listen 80

Listen 443 https
**

Eğer sorunun çözümü konusunda teknik bilginizin yeterli olmadığını düşünüyor iseniz 7 / 24 Natro teknik ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Gerekli konfigürasyonlar ve yapılandırmalar uzman ekibimiz tarafından yapılabilmektedir.

Herhangi bir hata mesajı almadan sunucunuz üzerinde güvenli (HTTPS) yayın yaparak SSL sertifikası kullanabilirsiniz.