Hosting Performansınızı x5’e Katlayın!
Başlangıç Paketinizde, 5 Özelliğe, 5 Kat Daha Fazla Performans Ekleyin
Hosting Performansınızı X5'e Katlayın.
Süper Fiyat
+0 ,39
farkla
Sınırsız Pro SSD
Platform Tercihiniz?
Lütfen Web Sitenizi Barındırmak İstediğiniz Platformu Seçin*
*Bu seçimi dilediğiniz zaman tekrar değiştirebilirsiniz.
Linux
Windows

Natro Akademi

Bilgi toplumu olarak adlandırılan günümüzde konumu ve işi ve olursa olsun tüm kişilerin eğitim ve gelişmeye ihtiyaçları vardır. Eğitim bir yatırımdır. Bu yatırımın şirket içinde geri dönüşü ancak eğitim ihtiyacının doğru belirlenmesi ve doğru eğitim programları ile olur.

Natro çalışanının sürekli eğitim ve gelişiminin, hizmet kalitesi ve devamlılığını sağladığına inanıyoruz.

Hangi pozisyon da çalışırsa çalışsın Natro’ ya katılan kişi eğitimleri için, kişisel ve kurumsal ihtiyaçlarını karşılayan yapılandırılmış bir yaklaşımla karşılaşır.

Bu eğitimler; oryantasyon eğitimleri, müşteri hizmetleri eğitimleri, çağrı merkezi dinamikleri, yetenek gelişim ve kariyer eğitimleri pozisyona göre ayrı şekilde planlanmış olarak uygulanmaktadır.

DETAYLI BİLGİ

Açık Pozisyonlar

Müşteri Destek Uzmanı

Müşteri Operasyonları departmanımızda görev almak üzere genç ve hareketli çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, istekli, motivasyonu yüksek İstanbul ofisimizde çalışabilecek “Müşteri Desktek Uzmanı” arıyoruz.

Sorumluluklar

Ürün ve hizmetlerimiz konusunda kullanıcılarımız tarafından yazılı ve sözlü olarak iletilen çağrıların cevaplanması ve çözüme kavuşturulması.

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Yüksek enerjili, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart)
• Vardiyalı çalışma düzeninde çalışabilecek, Gerektiğinde gece çalışabilecek.
• Tercihen orta seviyede İngilizce bilen.


Sosyal İmkanlar

Özel Sağlık Sigortası

İşe Alım Süreci

Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme ardından uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır. Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
DETAY

Müşteri Destek Uzmanı (Gece Ekibi)

Müşteri Operasyonları departmanımızda görev almak üzere genç ve hareketli çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, istekli, motivasyonu yüksek “Müşteri Desktek Uzmanı” arıyoruz.

Sorumluluklar

Ürün ve hizmetlerimiz konusunda kullanıcılarımız tarafından yazılı ve sözlü olarak iletilen çağrıların cevaplanması ve çözüme kavuşturulması.

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Yüksek enerjili, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart)
• Tercihen orta seviyede İngilizce bilen,
• Gece ekibinde çalışabilecek.

Sosyal İmkanlar

Özel Sağlık Sigortası

İşe Alım Süreci

Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme ardından uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır. Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
DETAY

Uzaktan Destek Uzmanı

Natro bünyesinde çeyrek milyonu aşkın müşteri profiline destek sağlayacak ve ekibimizde görev alacak; performans odaklı çalışmayı seven, dinamik, sonuç odaklı çalışma arkadaşları aramaktayız.
Ünvan: Uzaktan Destek Uzmanı
Bağlı Olduğu Birim: Müşteri Destek Departmanı / Uzaktan Destek Takım Lideri
Yer: Serbest
Takım: Uzaktan Destek Takımı

Sorumluluklar

• Natro.com web sayfamızın Canlı Destek Hattı bölümünden (Destek, Satış, Muhasebe) gelen teknik destek taleplerinin karşılanması,
• Servislerimiz ile sunulan panel ve platformlar üzerinden çözüm sağlayarak müşterilerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek,
• Günde ortalama 3 saat zaman ayırabilecek

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen Bilişim Teknolojileri bölümünden mezun veya öğrenci,
• Yüksek enerjili, yazılı iletişim becerileri yüksek,
• Çalışacağı takımı ile beraber koordinasyonu sağlayabilecek,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• DNS ve Hosting çalışma yapısına hakim, karşılaşacağı sorunlara çözüm üretebilecek teknik bilgiye sahip olan,
• En az bir web sitesini yönetebilen ve hazır script içerikleri konusunda bilgi sahibi olan, (Wordpress, Joomla, OpenCart),
• Linux ya da Windows Server işletim sistemleri hakkında bilgili.

Alım Süreci

Başvurular öncelikli olarak insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir.
Uygun adaylar için online bir mülakat yapılacak olup mülakatta başarılı olan adaylar 24 saatlik online eğitim programına kabul edileceklerdir
Eğitim sonrası yapılacak ikinci mülakat sonucuna göre, adaylar uzaktan destek ekibimize dahil edileceklerdir.
DETAY
Veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca toplanan, saklanan ve işlenen kişisel verileriniz için KVKK'nın Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlüğü başlıklı 10.maddesi uyarınca faaliyette bulunmaktayız.