Hosting Performansınızı x5’e Katlayın!
Başlangıç Paketinizde, 5 Özelliğe, 5 Kat Daha Fazla Performans Ekleyin
Hosting Performansınızı X5'e Katlayın.
Süper Fiyat
+0 ,39
farkla
Sınırsız Pro SSD
Platform Tercihiniz?
Lütfen Web Sitenizi Barındırmak İstediğiniz Platformu Seçin*
*Bu seçimi dilediğiniz zaman tekrar değiştirebilirsiniz.
Linux
Windows

Uzaktan Destek Uzmanı

Açık Pozisyolar
Natro bünyesinde çeyrek milyonu aşkın müşteri profiline destek sağlayacak ve ekibimizde görev alacak; performans odaklı çalışmayı seven, dinamik, sonuç odaklı çalışma arkadaşları aramaktayız.
Ünvan: Uzaktan Destek Uzmanı
Bağlı Olduğu Birim: Müşteri Destek Departmanı / Uzaktan Destek Takım Lideri
Yer: Serbest
Takım: Uzaktan Destek Takımı

Sorumluluklar

• Natro.com web sayfamızın Canlı Destek Hattı bölümünden (Destek, Satış, Muhasebe) gelen teknik destek taleplerinin karşılanması,
• Servislerimiz ile sunulan panel ve platformlar üzerinden çözüm sağlayarak müşterilerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek,
• Günde ortalama 3 saat zaman ayırabilecek

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen Bilişim Teknolojileri bölümünden mezun veya öğrenci,
• Yüksek enerjili, yazılı iletişim becerileri yüksek,
• Çalışacağı takımı ile beraber koordinasyonu sağlayabilecek,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• DNS ve Hosting çalışma yapısına hakim, karşılaşacağı sorunlara çözüm üretebilecek teknik bilgiye sahip olan,
• En az bir web sitesini yönetebilen ve hazır script içerikleri konusunda bilgi sahibi olan, (Wordpress, Joomla, OpenCart),
• Linux ya da Windows Server işletim sistemleri hakkında bilgili.

Alım Süreci

Başvurular öncelikli olarak insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir.
Uygun adaylar için online bir mülakat yapılacak olup mülakatta başarılı olan adaylar 24 saatlik online eğitim programına kabul edileceklerdir
Eğitim sonrası yapılacak ikinci mülakat sonucuna göre, adaylar uzaktan destek ekibimize dahil edileceklerdir.