Var olan bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bu hata ile karşılaşıyorsanız o siteyi görmeye yetkili olmadığınız için aldığınız bir hata olarak adlandırılmaktadır. 401 hata mesajı ile karşılaşmadan önce çoğunlukla kullandığınız internet tarayıcısı size bir dialog penceresi açarak kullanıcı adı ve şifre sorabilir. Bu kullanıcı adı ve şifreyi bilmiyorsanız sayfadaki pop-up’a kapat dediğinizde bu hata ile karşılaşırsınız.
Bu hatayı çözebilmeniz için tek yapılması gereken girdiğiniz siteye ait login bilgilerini bilmenizden geçiyor. Üyelik bilgileri ile giriş yapılarak ilgili ekran üzerinden bağlantı kurabilirsiniz. Ancak login bilgileri ile girişte de bu ve ya buna benzer bir hata alınıyor ise site sahipleri ile irtibata geçilerek konu hakkında daha detaylı bir aksiyon alınabilir.