Gücünüzü x5 Katlayın
En Önemli 5 Özelliği 5 Kat Büyütün!
Süper Fiyat
+0 ,39
Sınırsız Pro SSD
Platform Tercihiniz?
Lütfen Web Sitenizi Barındırmak İstediğiniz Platformu Seçin*
*Bu seçimi dilediğiniz zaman tekrar değiştirebilirsiniz.
Linux
Windows

Başarılı Bir E-posta Kampanyası Yürütmek

E-posta kampanyanızın sonuçlarını analiz etmek oldukça karmaşık olabilir. Açılma oranı ne demektir? İçeriğiniz tıklamaya teşvik ediyor mu? Yüksek bir abonelik iptali sayısına mı sahipsiniz? Korkmayın, biz size yardımcı olmak için buradayız.
 
  1. Performans göstergeleri

 E-posta başarısı için kilit göstergelerin hızlı bir özeti ile başlayalım.
  • Açılma oranı: Gönderilen e-postaları açan kişi sayısının gönderilen e-posta sayısına oranı
  • Tıklanma oranı: Tıklayanların sayısının gönderilen e-posta sayısına oranı
  • Etkileşim oranı: Tıklayanların sayısının gönderilen e-postaları açan kişilerin sayısına oranı
  • Abonelik iptal oranı: Aboneliğini iptal edenlerin sayısının gönderilen e-posta sayısına oranı
  • Şikâyet oranı: Şikâyetçi (spam olarak bildir seçeneğine tıklayan alıcılar) sayısının gönderilen e-posta sayısına oranı. Bu sayı %0,1’ in üzerinde ise e-postalarınız, şüpheli e-posta olarak incelemeye alınır.
  • Hard bounce oranı: Doğru olmayan e-posta adresi sayısının gönderilen e-posta sayısına oranı.
 
  1. E-posta kampanyanızı anlamak ve iyileştirmek
 
1- Etkileşim oranı

Katılımcı sayınızı incelemek kampanyalarınızın analizi için son derece elzemdir. Etkileşim oranı açılma oranından farklıdır. Etkileşim oranı Açılma ve Tıklama sayılarını oranlar ve içeriklerinizin okuyucular için ne değerde olduğunu anlamanızı sağlar. Örneğin, yetersiz bir konu başlığı seçerseniz, e-postanız çoğunlukla açılmayacaktır. Bu durumda tıklama oranı içeriklere duyulan gerçek ilginin seviyesini göstermez çünkü e- postayı açan kişi sayısı daha az ise içeriğe tıklayan kişi sayısı da daha az olacaktır. Diğer yandan katılımcı sayısı yüksekse, bu e-postayı açan birçok kişinin sonrasında içeriğe tıkladığı anlamına gelir. Bu durum içeriğin ilgi uyandırdığını ve güçlü olduğunu gösterir.
 
2- Şikâyet oranı

“Şikâyet”; alıcınızın gönderdiğiniz mail ile ilgili, gelen kutusunda bulunan “Spam olarak bildir” linkine tıkladığı anlamına gelir. Şikâyetleri çok dikkatli inceleyin çünkü bu sayı doğrudan gönderim itibarınıza etki etmektedir. Gerçek şu ki eğer şikâyet oranınınız bir ISP’de (internet hizmet sunucusu, örn. Yahoo, Hotmail, Orange, vs.) %0,1’si aşarsa – bu çoğu ISP tarafından gözetilen bir sınır değeridir – gönderici olarak itibarınız hasar görür. Yahoo, AOL ve Hotmail gibi Bazı ISPler şikâyet oranlarını ifşa ederler, Gmail gibi ISP’ler kampanya başına şikâyet sayısını gizli tutarlar. Kampanya raporlarınızı incelerken, ISP’ye göre şikâyet oranınızı da analiz edin. Eğer şikâyet oranınız herhangi bir ISP’de %0,1’ i aşıyor ise aşağıdaki sorulara bakmanızda fayda var.
  • Veri tabanınızı nasıl oluşturdunuz? Veri tabanınız e-postalarınızı almayı açıkça onaylamış alıcıları mı içeriyor?
  • Aboneleriniz en son ne zaman etkinlik belirtileri gösterdiler? Onay tarihlerinin eski olması, alıcıların markanızı hatırlayamamalarının ve sizden gelen e-postaları neden aldıklarını anlayamamalarının açıklaması olabilir.
  • Ne sıklıkla e-posta gönderiyorsunuz? Pazarlama baskısının çok yüksek olmadığından emin olun.
  • E-posta içeriğiniz alıcılarınızın tümü ile ilişkili mi?

3- Abonelik iptali sayısı

Biz size abonelik iptal oranınızı, tıklama oranı ile karşılaştırarak çözümlemenizi tavsiye ediyoruz. Genel kural olarak abonelik iptali sayısı, tıklama sayısının yaklaşık 1/10’una eşit olmalıdır. Eğer abonelik iptali sayınız tıklama sayınıza çok yakın ise bu durum size, alıcıların kampanya içeriğini beğenmediklerini veya sizi hatırlamadıklarını gösterebilir.
 
4- ISP’ye göre açılma oranı

Her ISP (Gmail, Hotmail. vs.) kampanya metriği istatistiklerine ilişkin kendi kurallarına ve sınırlarına sahiptir. Bu nedenle istatistiklerin her bir ISP için incelenmesi çok önemlidir. E-postalarınızın açılma oranını ISP’ler arasında karşılaştırarak e-postalarınızın başarılı şekilde alıcıların posta kutularına ulaşıp ulaşmadığını tespit edebilirsiniz. Böylece açılma oranları ortalama değerlerden daha düşük olan ISP’lere odaklanır ve bu ISP’lerle ilgili kampanyaları iyileştirmek için adımlar atabilirsiniz (örn. görsel/metin oranını, hedeflenen katılımcı sayısını, vs. iyileştirmek).
 
 
 
 
 
 
 

Bu Makale Size Yardımcı Oldu mu?

Destek Gerekirse 7/24 Buradayız
Dilediğiniz kanaldan, ihtiyaç duyduğunuz her an bize ulaşın
Çerezler Hakkında Bilgilendirme Alışveriş deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. Natro’yu kullanarak bu çerezleri kabul etmiş olursunuz.