• Satış Ekibi Takım Lideri

    İş Tanımı

    Natro bünyesinde çeyrek milyonu aşkın müşteri profiline aktif satış gerçekleştiren ekibimizde görev alacak; performans odaklı çalışmayı seven, profesyonel satış metrikleri ile çalışmaya alışkın, deneyimli, dinamik, sonuç odaklı takım lideri arıyoruz.
    Ünvan: Satış Ekibi Takım Lideri
    Raporlama: Ticari Pazarlama Kıdemli Müdürü
    Yer: Esentepe / Şişli
    Takım: Satış ekibi takımı

    Sorumluluklar

    • Kendisine iletilen tüm hedefleri efor planına döküp, ekibiyle birlikte gerçekleştirmek.
    • Şirketin müşteri sadakati, ürün derinliği ve tutundurma stratejilerine uygun olarak düzenli inbound /outbound çağrı trafiğini planlamak ve yönetmek.
    • Liderliğindeki ekibin performans raporlamasını yapmak, motivasyonunu sağlamak, geri bildirimlerini almak ve üst yönetime raporlamak.
    • Satış akış şemasına göre görüşme ve yanıt scriptlerini oluşturmak, scriptlerin performansını / verimliliğini ölçümlemek ve düzenli olarak optimize etmek.
    • Teklif formatlarını hazırlamak, teklif verme, teklif takibi ve satış sonlandırma aksiyonlarını düzenlemek ve takip etmek.
    • Liderliğindeki ekibin satış hedeflerini tutturması ve prim kazancına ulaşabilmesi için gerekli desteği vermek, takip ve koordinasyonu sağlamak.
    • Yürürlükteki Service Level prosedürüne göre verim ve kalite analizlerini gerçekleştirmek. Gerektiğinde düzenleyici ve iyileştirici faaliyetler için geri     bildirimde bulunmak. Gizli Müşteri / memnuniyet anketi gibi ölçümleme araçlarından gelen değerlemeleri takip edip, gerekli aksiyonları planlamak.
    • Liderliğindeki ekibin oryantasyon ve eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, mesai düzenlerini (shift) ayarlamak.
    • Liderliğindeki ekibin CRM girişlerini organize etmek ve denetlemek.
    • Liderliğindeki ekiple haftalık motivasyon ve değerlendirme toplantıları planlamak ve düzenli olarak gerçekleştirmek.
    • Pazarlama tarafından oluşturulmuş Yeni ürün, kampanya, hizmet ve uygulamalarla ilgili liderliğindeki ekibi bilgilendirmek.

    Teknik ve Kişisel Özellikler

    • 4 yıllık lisans disiplini mezunu,
    • En az 5 kişilik ekiplerde supervisor / team lead olarak 3 yıllık geçmişe sahip,
    • Ekip rolü oluşturma, motivasyon, efor/verim analizi ve ileri düzey raporlama ve sunum tekniklerine hakim,
    • Kendini “Deal Closer” olarak tanımlayan; süreç ve iş takibi yapabilen,
    • Lead ettiği ekibin SL (Service Level) ve Kalite Takibini yapabilecek,
    • CRM akışları ile çalışmış,
    • Yüksek enerjili, diksiyonu düzgün, güler yüzlü, iletişimi kuvvetli,
    • Stres yönetiminde başarılı, yoğun çalışma temposuna alışkın,
    • Askerlikle ilişiği olmayan.

    Sosyal İmkanlar

    Özel Bireysel Emeklilik

    Alım Süreci

    Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme yapılacaktır.
    Sonrasında uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır.
    Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
  • Açık Pozisyonlar
    Satış Ekibi Takım Lideri  Pazarlama  İstanbul-Şişli  Tam Zamanlı İnceliyorsunuz
  •